В Красноярском крае разработали удобный сервис, где можно отслеживать текущее состояние очереди в детский сад. Речь идет о чат-боте «Очередь в детский сад Красноярский край» в мессенджере MAX.
Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо установить приложение MAX, зайти в чат-бота и нажать /start. Через кнопку «Добавить» ввести уникальный идентификатор заявления, после чего у пользователя появится возможность отслеживать текущее состояние очереди в детский сад по указанному идентификатору. В дальнейшем, чтобы отслеживать изменения добавленного заявления необходимо нажать кнопку «Получить информацию по заявлениям».
Если у родителей несколько детей, которые сейчас находятся в очереди, то здесь же можно добавить и другие заявления, которые также можно будет здесь отслеживать.
Информацию о движении в очереди чат-бот обновляет автоматически каждый день в период с 21.00 до 22.00 часов. Если место в очереди изменилось, то чат-бот пришлет уведомление.
Сервис разработали специалисты подведомственного учреждения министерства цифрового развития края – краевого Центра информационных технологий.
Напомним, что запись ребенка в детский сад – одна из наиболее востребованных социально-значимых услуг в Красноярском крае. Все чаще родители предпочитают заказывать эту услугу онлайн, через портал Госуслуг. По статистике только в 2025 году из 35 тысяч заявлений 27 тысяч были поданы в электронном виде (77%).
Добавим, что перевод госуслуг в электронный вид – одна из ключевых задач нацпроекта «Экономика данных», регионального проекта «Цифровое государственное управление».